先週末暇だったので、朝6時に起きて近くにある青木村を車で散策してました。
久々に行くと変わらない自然豊かな環境と最高の天気で「早起きは得!」って
気持に!
その後、帰り際に上田のイオンに行ってみようと思い、どうせならば時間も早いし
開店同時に入ってみようと思いました。(初体験です)
これがかなり面白かった!
開店時には、店内ショップの関係者が一同にたち、「いらっしゃいませ」と挨拶
してくれるし、食べ物はすべてできたてで美味しいし(あたりまえか)、何だか
お店の姿勢をしっかりと感じるには、開店同時が分かりやすいと発見した1日の
はじまりでした。
さらに入口には、「反省しました。」のポスターが
良く読むと、今までイオンは価格、サービスなどしっかりとしたお客様の立場になった
提供が出来ていた無かったので、これからさらに努めますといった内容のポスター
です。
仕事柄、どうしても戦術の奥を想像してしまうな・・・
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